INTEGRITETSPOLICY KUNDPORTALEN MYDHLFREIGHT.COM
Vi på DHL Freight (Sweden) AB (hädanefter kallat ”DHL”) är glada över att du besöker vår webbplats och att du är intresserad av vårt företag, våra produkter och tjänster. Vi ser det som viktigt att skydda dina personuppgifter under hela processen.
Observera att hantering av personuppgifter kan variera från land till land beroende på landets lagar. Vid besök på ett specifikt DHL-lands hemsida kommer du därför att läsa landspecifika integritetspolicyn.
Vi kommer här att förklara vilken information DHL samlar in när du besöker vår webbplats och hur denna information används.
-
Personuppgifter är all information som gäller en identifierad eller identifierbar levande fysisk person (”den registrerade”, “du”). En identifierbar levande person är en som kan identifieras, direkt eller indirekt, särskilt genom referens till en identifierare som t.ex. namn, identifieringsnummer, platsinformation, identifierare på nätet eller till en eller flera faktorer som är specifika för den fysiska, fysiologiska, genetiska, mentala, ekonomiska, kulturella eller sociala identiteten för den levande personen. Detta inkluderar information såsom ditt namn, din adress, ditt telefonnummer, ditt födelsedatum, din IP-adress, e-post och ett foto på dig.
Information som inte direkt kan kopplas till din verkliga identitet - t.ex. din favoritwebbplats eller antalet besökare på en webbplats - betraktas inte som personuppgifter.
-
Denna Integritetspolicy avser personuppgiftsbehandling som genomförs av:
Personuppgiftsansvariges namn och kontaktinformation:
DHL Freight (Sweden) AB
GUSTAV III:s Boulevard 18
169 73 Solna
SwedenKontaktuppgifter till Dataskyddsansvarig:
DHL Freight (Sweden) AB
Cecilia Adriano
Västberga Allé 41
126 30 Hägersten
SwedenOm du har frågor kring hur dina personuppgifter behandlas kan du kontakta: sefreightgdpr@dhl.com
-
Besöka vår webbsida
DHL skyddar integriteten för alla besökare på vår webbsida. När du besöker vår webbsida,
1) sparar våra webbservrar, av säkerhetsskäl, alltid anslutningsdata för den dator som ansluter till vår webbplats, en lista över de webbsidor du besöker på vår webbplats så som datum och längd för ditt besök, identifikationsdata för typ av webbläsare och operativsystem du använder samt via vilken webbplats du hänvisats till vår webbsida.
2) Ytterligare personuppgifter såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress samlas bara in om du frivilligt lämnar denna information, t.ex. genom att fylla i ett kontaktformulär online, när du registrerar dig, under en enkät, under en tävling, svarar på en begäran om information eller när du
3) fyller i ett kontrakt eller avtal.
De rättsliga grunderna för personuppgiftsbehandlingar av ovan nämnda informationskategorier är,
1) Berättigade intressen, Art. 6.1 f) av den Europeiska Dataskyddsförordningen (GDPR) i synnerhet i syfte att garantera säkerhet och enkelt användande av våra tjänster.
2) Samtycke, Art. 6.1 a) av den Europeiska Dataskyddsförordningen (GDPR).
3) Fullgörande av avtal, Art. 6.1 b) av den Europeiska Dataskyddsförordningen (GDPR). Av kontraktsskäl behöver vi personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster och följa de skyldigheter som följer av avtal som vi ingått med dig.
Behandling för annonssyften
Om du är en befintlig kund till DHL kan dina postuppgifter (t.ex. namn och adress) behandlas i syfte att kunna kommunicera ut erbjudanden, nyheter, produkter och tjänster.
Den rättsliga grunden för den ovan nämnda behandling är Berättigade intressen, Art. 6.1 f) av den europeiska Dataskyddsförordningen (GDPR)
Om du registrerar dig för ett eller flera nyhetsbrev har vi rätt att använda din e-postadress för detta syfte. Du kan avregistrera dig från nyhetsbrevet när som helst genom att klicka på aktuell länk längst ned i nyhetsbrevet.
Om du registrerar ett klagomål eller avregistrerar dig från vår nyhetsbrevstjänst kommer respektive uppgifter att blockeras, raderas och inte längre bearbetas för dessa syften.
-
Vi använder kartläggningsprogram för att bedöma frekvens och antal användare som besöker vår webbplats.
Vi använder inte denna programvara för att samla in individuella personuppgifter eller individuella IP-adresser. Uppgifterna är anonyma och används endast för statistiska ändamål samt för att utveckla webbplatsen och våra tjänster.
-
DHL använder det webbaserade marknadsföringsprogrammet ”Google AdWords” och Google AdWords konverteringsspårning (med andra ord, spårning av händelser på websidan). Googles konverteringsspårning är en analystjänst som tillhandahålls av Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ”Google”). Till exempel, när du klickar på en annons från Google placeras en cookie för konverteringsspårning på din dator. Denna cookie förfaller efter 30 dagar.
Den innehåller inga personuppgifter och kan därför inte användas för att identifiera dig personligen. Om du besöker vissa sidor på vår webbplats och denna cookie inte förfallit kan DHL och Google se historik från den aktuella sessionen.
Varje nyttjare av Google AdWords, har en unik cookie och går inte att spåra via andra AdWords-användares webbplatser. Information som samlas in med hjälp av ovannämnda cookies för konvertering används för att sammanställa konverteringsstatistik (med andra ord, händelsestatistik på webbsidan).
Konverteringscookies är valbara! För att välja bort dessa cookies, gå till inställningar för ditt webbläsarprogram (välj alternativet Inaktivering). Inaktiverar du dessa cookies kommer du inte att inkluderas i statistiken för konverteringsspårning.
Ytterligare information och Googles integritetspolicy är tillgängliga på: https://policies.google.com/privacy
-
-
-
-
DHL delar, säljer, överför eller sprider inte på annat sätt dina personuppgifter till tredje part! Undantag sker då det krävs enligt lag, avtal eller att det föreligger ett uttryckligt samtycke. Det kan till exempel vara nödvändigt att vidarebefordra din adress och orderdata till relevanta DHL Group-företag och våra leverantörernär du beställer produkter.
-
Personuggifter kommer att lagras ändamålsenligt och med hänvisning till lagstadgade lagringsperioder.
Personuppgifter som lagras för avtalsutförande, faktureringsändamål och som bevis på att avtalet har fullgjorts korrekt kommer att lagras tills ansvarsperioderna löper ut. De kommer därefter att raderas.
-
Dina uppgifter behandlas och nås även i/från ett så kallat "tredjeland", det vill säga i ett land utanför Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet (EES).
Detta gäller specifikt mottagarlandet för varan. Detta sker antingen för att överföring krävs för att uppfylla avtal (för bl.a. leverans eller tulldeklarering). Ovan är baserat på DHLs bindande företagsregler och/eller EU:s lagar, förordningar och standardavtalsklausuler.
I de fall personuppgifter överförs utanför Europeiska Ekonomiska Samarbetsområde (EES), vidtar DHL alla rimliga och nödvändiga åtgärder för att säkerställa att detta sker i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och förordningar.
-
DHL vidtar nödvändiga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från att hamna fel eller missbrukas.
Till exempel sparas dina uppgifter i en säker driftsmiljö som inte är tillgänglig för allmänheten.
I vissa fall krypteras dina personuppgifter med Secure Socket Layer (SSL) under överföringen. Detta innebär att ett godkänt krypteringsförfarande används för kommunikation mellan din dator och DHL-servrar.
Ovan sker endast om din webbläsare stöder SSL.
Observera att om du välja kontakta DHL via e-post, kan inte säkerhet garanteras då innehållet i e-postmeddelanden kan läsas av tredje part. Vi rekommenderar därför att du endast skickar konfidentiell information till oss per vanlig post.
-
Du har rätt att när som helst återkalla ett lämnat samtycke.
Det kan göras genom att kontakta nedanstående e-postadress. I händelse av att du återkallar ett samtycke kommer vi inte längre att behandla personuppgifterna om dig.
Ovan gäller i händelse av att DHL inte behöver personuppgifterna för att slutföra avtal eller lagra på grund av lagstadgade bestämmelser.
Förutom rätten att återkalla ett samtycke har du även följande rättigheter:
a) Få information om dina personuppgifter som vi har registrerat.
b) Få eventuella felaktiga registrerade uppgifter rättade.
c) Få uppgifter som inte längre behövs för det angivna ändamålet raderade eller - där det finns krav på lagring av uppgifter - att få behandlingen av dem begränsade.
d) Få data tillhandahållet på ett strukturerat, standardiserat och maskinläsbart format.
e) Att lämna in klagomål till tillsynsmyndighetenom det föreligger tvivel om huruvida behandlingen av dina personuppgifter följer dataskyddsbestämmelserna.Om du vill åberopa dina rättigheter, vänligen skicka ett e-postmeddelande till: sefreightgdpr@dhl.com
-
"DPDHL Data Privacy Policy" (DPDHL Integritetspolicy) reglerar de koncernövergripande databehandling med särskilt fokus på så kallad tredjelandsöverföringar. Det vill säga, överföringar av personuppgifter till länder utanför EU, som inte har en adekvat dataskyddsnivå.
Om du är intresserad av att lära dig mer om "DPDHL integritetspolicy", vänligen se Integritespolicy DHL | Sverige
Vi granskar och uppdaterar regelbundet vår integritetspolicy. DHL förbehåller sig rätten att göra ändringar när som helst utan att informera om det särskilt.
Vänligen håll dig uppdaterad om vår integritetspolicy för att inte missa evetuella ändringar. Genom att använda DHLs webbplatser godkänner du denna integritetspolicy.
Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 8 november 2022.
På DHLs hemsida använder vi plug-ins för sociala medier (som facebook, google+, twitter etc.) för att marknadsföra vårt varumärke, produkter och tjänster och för att kommunicera med våra kunder. Därför betraktas dessa reklamändamål som legitimt intresse.
Det är respektive leverantör av sociala medier som ansvarar för att följa alla tillämpliga lagar och förordningar.